Gracias por su interés, por favor complete sus datos de contacto y del detalle de su consulta que gustosamente le contactaremos a la brevedad
De Jongh Computing Systems
Av. Veracruz, Edif. Capaya
Piso 3. Urb. Las Mercedes
Caracas-Venezuela
Telefono: +58 (212) 992.8876
email: ventas@djcs.com.ve
De Jongh Computing Systems International
3550 SW 148th Av, Suite 110
Miramar, FL 33027 - USA
Phone: +1 (954) 874.1607
email: sales@djcs.us
El descubrimiento de activos sin agentes es una nueva capacidad incluida en la licencia base de BMC Remedyforce. Los clientes de Remedyforce tienen ahora la capacidad de configurar y poblar la base de datos de configuración (CMDB) en pocos pasos y de forma nativa, fácil e intuitiva.
La identificación y gestión de los dispositivos de TI es esencial para establecer y mantener una exitosa, proactiva y completa gestión de servicios. Si una organización no está informada de forma regular o actualizada de sus dispositivos, no puede gestionarlos o administrarlos proactivamente.
BMC Remedyforce incluye la capacidad de descubrimiento sin agentes, sin costo adicional, apoya el enfoque del modelo de madurez ya que es posible expandir y madurar las capacidades de descubrimiento y administración de clientes al actualizar a BMC Remedyforce Client Management Premium o Premium Plus.
Entre los beneficios que ofrece la capacidad de descubrimiento están:
· Visibilidad completa : Escaneo, identificación y gestión de los dispositivos en la red, carga automática en la CMDB
· Permite ver el mapa de los dispositivos y sus relaciones a través de una interfaz gráfica y sencilla.
· Gestión proactiva mediante la automatización del descubrimiento.
· Capacitar al equipo de soporte con herramientas más eficientes
· Incremento de resolución de problemas en un primer nivel
· Reducción del tiempo de atención de la llamada, con acceso rápido a una cantidad de información y acciones
Vea un corto video introductorio sobre la funcionalidad de descubrimiento sin agentes aqui
No items found.
Plataforma de Gestión de Servicios y Soporte para la Productividad e Innovación
Gestión automática de los activos de TI que ayuda a controlar los costos, mantener el cumplimiento y reducir riesgos financieros