Salesforce Lightning es una nueva interfaz de usuario inteligente e intuitiva, que introduce mejoras en el entorno de escritorio para ayudar al equipo a trabajar de una manera más sencilla y dinámica influenciada por el auge de los dispositivos móviles.

BMC Remedyforce es compatible con esta nueva experiencia de Salesforce Lightning para los clientes que optan por utilizarla.

La nueva interfaz lightning ofrece numerosos beneficios:

• ‍Navegación eficiente y la posibilidad de cambiar entre aplicaciones personalizadas
• Acceso rápido a herramientas de productividad
• Nuevos formatos de registros que se centran en lo que puede hacer en vez de en lo que puede ver
• Nuevos formatos para acceder y visualizar información de manera más inmediata.
• Funcionalidad de arrastrar y pegar
• Vistas de lista llenas de funciones que le permiten filtrar y visualizar sus datos
• Interfaz de usuario mejorada en los informes y paneles
• Vistas de reportes elegantes que puede filtrar rápidamente para desglosar y ver los datos más importantes

Para ayudarle a gestionar la transición, le invitamos a cambiarse a Lightning Experience y mantener también Salesforce Classic. De este modo puede facilitar a sus usuarios el paso a una nueva manera de hacer las cosas, de manera gradual.