The Converging Worlds of ITSM and IT-to-Business Alignment (Grabación)

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Le invitamos a participar en el webinar The Converging Worlds of ITSM and IT-to-Business Alignment el jueves 26 de octubre, 1:00 PM Caracas, presentado por la firma de analistas de TI, Enterprise Management Associates (EMA) y Crossmark, una de los más grandes proveedores de servicios de ventas y mercadeo en Estados Unidos, y que actualmente es usuario de BMC Remedyforce

En el webinar se presentarán los resultados de un reciente estudio realizado por EMA, en relación a como los equipos de ITSM están optimizando su gestión para generar mayor impacto al negocio en un contexto de presupuesto reducidos y las experiencias y ahorros obtenidos por Crossmark mediante la alineación de sus capacidades ITSM con el hub empresarial de servicios digitales.