Solución integral - ITSM & Gestión de Proyectos (Grabación)

Una plataforma integrada para la gestión de TI le provee mayor visibilidad sobre la operación, procesos interconectados más eficientes y mayor alineación del personal con las prioridades de TI.

Integrando BMC Remedyforce y Cloud Coach, puede :

Manejar tickets y proyectos en una sola plataforma, simplificando la administración y reduciendo los costos de mantenimiento múltiples plataformas

Centralizar la Gestión de la Demanda, planificar y alinear recursos teniendo una visión unificada de los recursos, sus capacidades y disponibilidad

Entender la distribución del tiempo del personal de TI y tomar decisiones informadas