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Somos una empresa consultora de Tecnología de
Información. Ofrecemos soluciones de avanzada
para la Gerencia de Servicios de TI (IT Service
Management) y servicios que se distinguen por la
solidez profesional, vocación de servicio y
orientación a la excelencia. En estos tiempos
altamente competitivos, asistimos a la gerencia
de TI a implantar los procesos y herramientas
que le permiten alinear rápidamente sus recursos
a los objetivos críticos del negocio, entregar
servicios de calidad de manera consistente y a
un menor costo.
Para Gartner Group, una efectiva Gestión de
Servicios y Activos de TI, reduce el costo total
de propiedad TCO, entre un 15% y 20%; si esta
funcionalidad se utiliza junto con procesos y
políticas idóneas, orientadas a las mejores
prácticas y a la metodología ITIL, la reducción
del costo puede llegar a un 40 % del total. (B.
Redman, B. Kirwin, T. Berg. "TCO: A Critical
Tool for Managing IT", The Gartner Group,
Strategic Analysis Report).
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BMC Remedy?
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enviar su solicitud vía e-mail a rf@djcs.com.ve
/ ventas@djcs.com.ve
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