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Odoo v19 y AutomationEdge transforman  WhatsApp Business

8 de marzo de 2026 por
Odoo v19 y AutomationEdge transforman  WhatsApp Business
De Jongh Computing Systems C.A., Susana Ciavaldini


De Chat a Motor de Ventas

WhatsApp Business se está convirtiendo en el centro neurálgico donde ocurren los negocios modernos. Con más de 2.000 millones de usuarios activos, el comportamiento del consumidor ha cambiado: el cliente ya no quiere esperar por un correo; exige respuestas inmediatas, transacciones seguras y soluciones a un solo clic de distancia.Ante este panorama, la pregunta para tu empresa no es si debes estar en WhatsApp, sino: ¿Lo estás usando solo para chatear o para automatizar tu rentabilidad?En De Jongh Computing Systems (DJCS), ayudamos a las empresas en esta transformación combinando la potencia de dos líderes tecnológicos: Odoo y AutomationEdge (AE).


El Salto Cuántico con Odoo v19

Odoo ha dejado de ser un simple ERP para convertirse en un ecosistema vivo. Con el lanzamiento de la versión 19, la integración con WhatsApp es más orgánica y potente que nunca, permitiendo:

  • Ventas sin fricción: Envía cotizaciones personalizadas, recibe confirmaciones de pago y genera facturas legales sin que el cliente abandone el chat.
  • Logística en tiempo real: Automatiza el envío de estatus de pedidos y guías de tracking, reduciendo la carga de soporte post-venta.
  • CRM Inteligente: Cada interacción en WhatsApp alimenta automáticamente el historial del cliente, permitiendo ejecutar campañas de marketing hiper-segmentadas con datos reales.


El "Súper Poder" de AutomationEdge (AET)

Mientras Odoo gestiona la estructura de tu negocio, AutomationEdge se encarga de la hiper-automatización. Lo más disruptivo de esta herramienta es que brilla especialmente al integrarse con WhatsApp:

  • Autoservicio total: ¿Un cliente necesita su estado de cuenta o recuperar una contraseña? El bot de AET lo resuelve en segundos extrayendo la información directamente del ERP.
  • RPA en tu bolsillo: Ejecuta tareas complejas, como procesar reclamos o actualizar novedades de nómina, simplemente mediante comandos de lenguaje natural.
  • IA Generativa: Gracias a la inteligencia artificial, AET entiende la intención real del usuario y responde con precisión humana en múltiples idiomas, elevando la experiencia de usuario.


La Fórmula Ganadora: Odoo + AET + WhatsApp

¿Qué sucede cuando unes la robustez de Odoo con la agilidad robótica de AutomationEdge? La respuesta es Eficiencia Exponencial:

  1. Cero Tareas Repetitivas: Tu equipo humano deja de ser "digitador" para enfocarse en cerrar ventas estratégicas.
  2. Escalabilidad Infinita: Atiende a miles de clientes de forma simultánea, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin aumentar los costos operativos.
  3. Fricción Cero: El cliente resuelve todas sus necesidades desde la aplicación que ya usa todo el día para hablar con su familia y amigos.


Somos tus Partners en Hiper-automatización

En DJCS, como Partners Autorizados de Odoo con más de 35 años de trayectoria en Venezuela y Latinoamérica, diseñamos ecosistemas de alta eficiencia. Integramos la solidez de Odoo con la agilidad de la IA de AutomationEdge para convertir tu WhatsApp en tu mejor vendedor y agente de soporte.¿Tu empresa está lista para la hiper-automatización?

No te quedes atrás en la carrera tecnológica. Conversemos para diseñar el futuro de tu negocio.

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