La automatización inteligente está transformando la forma en que las empresas operan, liberando a los empleados de tareas repetitivas y manuales para enfocarse en actividades de mayor valor estratégico. Esta guia lo ayudará en la toma de decisiones para elegir la herramienta que mejor se adapte

Procesar cientos de datos sin intervención humana, sin riesgo de ningún mal manejo, ofrecer exactitud y confiabilidad a sus clientes, son objetivos primordiales para cualquier organización bancaria o financiera. RPA puede ser el camino para lograrlo

Alcanzar una función de finanzas verdaderamente autónoma ya es una probabilidad cierta. Las tecnologías disponibles existen, pero entre los posibles obstáculos está la reticencia de muchos CFOs al abordar estas iniciativas. Mostrar cómo superar estos escollos será el objeto del presente artículo.

La automatización inteligente de la mesa de servicio es una necesidad para las empresas que buscan prosperar en la era digital. Al transformar la forma en que se brinda soporte al cliente, permite mejorar la eficiencia y experiencia del cliente, reducir costos y obtener una ventaja competitiva

Con RPA y la Inteligencia Artificial Generativa está ayudando a las empresas a automatizar procesos integrales, extraer nuevos conocimientos y valor de los datos y mejorar las experiencias y los resultados de los clientes.

¿Tiene demasiados dolores de cabeza en TI? ¿Los procesos manuales son inmanejables? Necesita resultados precisos y oportunos? Conozca algunos ejemplos de lo que puede hacer la automatización inteligente en su organización.

No hay empresa que no esté siendo atacada por algún malware o hacker. Automatizar la detección de los ataques e implementar correctivos al instante mejora el resguardo de la información, evitando mayores daños en la infraestructura tecnológica y manteniendo la operatividad de la empresa.

Las compañías de seguros se están enfocando en la automatización inteligente para agilizar los procedimientos comerciales y mejorar la satisfacción y retención de clientes.

Las finanzas ya no se centran únicamente en facturas, contabilidad o informes, sino que desempeñan un rol mucho más estratégico y proactivo, Automatización financiera es la respuesta para contribuir con los cambios?

Mientras más compleja es su operación, más difícil es controlarla si hay muchos procesos manuales en ella. Automatizar su proceso de conciliación es más sencillo y económico que lo que parece, y puede ofrecerle enormes ventajas en rapidez de procesamiento, ahorro de personal y control de su gestión.

La automatización de la seguridad es una necesidad con la proliferación de amenazas potenciales y ataques cibernéticos. Reduce significativamente los tiempos de respuesta, optimiza los procesos y mejora la productividad del personal de operaciones de seguridad

La demanda por servicios gestionados de TI ha ido aumentando ya que ofrece a las empresas medianas y pequeñas una opción para implementar nuevas soluciones tecnológicas con menor riesgo. Esto sin duda es una oportunidad para los MSPs y AutomationEdge puede ayudar transformar y crecer el negocio

Ofrecer un servicio de atención que cubra las expectativas de los clientes actuales, implica modernizarlo, innovarlo y de forma rentable, con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia de usuario y un servicio eficiente muy bien valorado

Para responder con agilidad a los retos que el entorno nos presenta, podemos automatizar procesos financieros como el de CxC para mejorar el flujo de caja, decidir en tiempo real y enfocar nuestras disponibilidades hacia lo que más valor agrega. Empecemos ahora mismo con nuestro proceso de CxC

Las ineficiencias de la plataforma y procesos de TI tienen un impacto importante en la operatividad del negocio pudiendo mermar los ingresos, las ganancias y elevar los costos. La automatización de los procesos rutinarios ayuda a reducir la dependencia operativa y costo de los especialistas.

La automatización es el uso de tecnologías para realizar tareas que requieren intervención humana. La hiperautomatización es un nivel más avanzado que combina la inteligencia artificial, aprendizaje automático y otras herramientas para crear sistemas que pueden adaptarse y mejorar por sí mismos

Las plataformas de automatización de cargas de trabajo y las de orquestación de servicios ofrecen capacidades valiosas para ayudar a TI a ser más eficiente, es crucial entender cuál es mejor para su organización

Si está pensando en invertir en transformación digital para mejorar los niveles de productividad y competitividad o impulsar la sostenibilidad e innovación en su empresa, a continuación, le explicamos cuáles serán las tendencias tecnológicas que no debe perder de vista para el próximo año 2024

Resuelva sus dudas y avance para lograr grandes resultados con la adopción de la automatización inteligente. Vamos a revisar algunas de las realidades y dudas más comentadas sobre la AI basadas en las evidencias sobre sus beneficios y desafíos.

Al combinar la precisión y la eficiencia del RPA de AutomationEdge con la creatividad y la adaptabilidad de la GenAI, las empresas pueden desbloquear nuevos niveles de automatización, que antes eran inalcanzables y adquieren el poder de transformarlo todo

¿Se ha preguntado Ud cuán aplicable es la inteligencia artificial para mejorar el desempeño de su departamento de planificación y análisis financiero? Si la anticipación y el control de la gestión operativa y estratégica de su empresa son su objetivo, esta es su mejor herramienta para alcanzarlo

Con AutomationEdge puede automatizar el cumplimiento de TI y mantener sin esfuerzo desde los riesgos de cumplimiento hasta los registros de auditoría con visibilidad total en toda la organización.

La inteligencia artificial aplicada a la generación de prospectos en empresas B2B puede ser crítica para su gestión de mercadeo. Automatizar tanto el manejo de prospectos como la personalización de las comunicaciones con éstos, puede convertir el simple interés en oportunidades concretas de negocio.

El monitoreo de aplicaciones apoyado con automatización RPA para agilizar los procesos correctivos y de escalamiento ayudar a mejorar considerablemente los SLA de los servicios tecnológicos, tanto para las organizaciones de TI como los proveedores de servicios MSP, iPaaS, SaaS, y muchos otros.

Con Automatización Inteligente integrada con herramientas de comunicación como MS Teams y WhatsApp, se optimiza el proceso de incorporación de empleados, estableciendo canales de comunicación eficaces y ágiles que mejoran la experiencia del empleado y lo integran a la empresa desde el primer día

Entre 20%-30% de las llamadas a la Mesa de Ayuda son contraseñas perdidas u olvidadas, conozca como la automatización ayuda a reducir el tiempo, los errores y los costos asociados al reseteo manual y a mantener a sus usuarios felices y productivos

Llevar a la automatización inteligente a otro nivel con RPA+GenAI ya es una posibilidad prometedora, sus enfoques y capacidades son diferentes pero se conjugan para maximizar la eficiencia en la automatización de sus procesos del negocio.

¿Sabe Ud cómo puede ayudarle la inteligencia artificial generativa (GenAI), aplicada a las operaciones de su organización? Si es Ud parte del equipo gerencial de su empresa, le será muy útil conocer algunas de las ventajas –y posibles riesgos– que se asocian a la adopción de la GenAI en una compañía

Toda empresa, en plena Transformación Digital o no, habrá escuchado o leído sobre automatización inteligente de procesos o han emprendido algunas iniciativas de automatizar algunos procesos para experimentar los tan mencionados beneficios que ofrece esta tecnología.

La verificación de elegibilidad del seguro puede ser automatizada con AutomationEdge que provee la inteligencia para más allá de agilizar el proceso, minimizar los riesgos de errores de esta actividad cuando es realizada manualmente.

En este video, se automatizan con AutomationEdge los procesos de admisión y salida de pacientes en el centro hospitalario, acelerando los tiempos, liberando al personal de salud de tareas manuales y tediosas y mejorando la calidad del servicio a los pacientes

En este video, la actualización del Informe Médico Electrónico (EMR) y la programación de citas de pacientes son automatizados utilizando la plataforma AutomationEdge mejorando la productividad y eficiencia del personal de atención médica

La Automatización Inteligente en el sector salud elimina las ineficiencias y los procesos pueden ser más eficientes y rápidos al mismo tiempo que se libera al personal de las tareas rutinarias y los pacientes reciben mejor atención

La prestación y entrega de servicios y soluciones de TI depende fundamentalmente de la infraestructura, optimizar al máximo su funcionamiento es una necesidad fundamental

La Gestión de Servicios Empresariales (ESM), apalacanda en las tecnologías de cuarta generación, ayuda a las empresas a gestionar con mayor eficiencia y menor costo los servicios a sus empleados, impulsando la productividad y mejores resultados para toda la empresa.

Trabajar para alcanzar un entorno más verde y sostenible en TI es posible con criterio, responsabilidad, eficiencia y un gran compromiso de toda la organización

Es cada vez más frecuente hoy en día, que la creación de valor provenga de las relaciones que hacemos con entes y asociados externos, a diferencia del pasado reciente donde ensamblábamos eficientemente los recursos propios para generar valor. ¿Conoce Ud el concepto de la ‘empresa invertida’?

La automatización inteligente de procesos, basada en robots de software (RPA) con Inteligencia Artificial capaces de automatizar los procesos a lo largo de toda la empresa, se suma a las tradicionales iniciativas de sostenibilidad de TI

El procesamiento inteligente de documentos (IDP) son tecnologías que extraen, clasifican y analizan información relevante de documentos digitales o físicos. Elegir la solución adecuada para tu empresa puede ser una decisión difícil. Aquí algunos factores a considerar para una elección efectiva

Conozca los riesgos de ChatGPT en al empresa y como la automatización puede ayudar a mitigarlos

La fuerza laboral hibrida humanos y automatización inteligente (Robots de software) debe diseñarse estratégicamente para aprovechar al máximo el enorme potencial de la inteligencia humana vs la precisión y agilidad de las máquinas

El ChatGPT, herramienta de la que casi todos hablamos y nos asombramos hoy, está en plena etapa de desarrollo y aunque anticipamos un futuro promisorio, aún no vislumbramos todo su potencial de ventajas y riesgos que derivarían de su adopción. Al menos en Finanzas, la espera luce aconsejable

El ciclo administrativo Orden-al-Cobro (O2C) es uno de los procesos críticos con riesgos de insatisfacción de clientes si no se automatiza la mayor parte de las tareas manuales. Automatizando los procesos manuales también permite reducir costos operativos y lograr mayor competitividad.

Sumando automatización inteligente a su software de CRM, es posible agilizar, integrar y potenciar todos los procesos para conseguir una máxima eficiencia y numerosos beneficios. Como combinamos estas dos herramientas?

Mejore la mesa de servicios al incorporar un chatbot o agente virtual en los diferentes canales de atención. Ofrecen una gran variedad de beneficios, sin embargo pueden presentar errores o limitaciones en su funcionamiento. Evite estos errores en el diseño e implementación

Con Automatización Inteligente S2P puede ejecutar con menos intervención humana, mejorando la eficiencia, reduciendo los costos y los riesgos y mejorando la productividad y satisfacción de los empleados

Cuando Finanzas automatiza sus procesos críticos, inicia un camino que promueve su propia transformación en la organización. Reposicionar a sus equipos como generadores de inteligencia de negocios, gracias a su automatización interna, es hoy un objetivo que ningún CFO puede darse el lujo de ignorar.

La prestación de servicios de atención médica cambia a medida que surgen nuevos desafíos y regulaciones. A pesar de la adopción tecnológica sigue alto volumen de datos, tareas manuales y repetitivas. La Automatización Inteligente ayuda agilizar el trabajo y obtener recompensas rápidas

Las empresas necesitan sistemas ERP modernos para impulsar la eficiencia y agilidad de la cadena de valor y construir ventajas competitivas, apalancar el ERP con Automatización Inteligente abre un universo de posibilidades para lograrlo

Los desafíos que enfrenta TI son enormes, la lista de tareas parece interminable, ¿es ITPA y sus capacidades un camino para aliviar mucha de la carga de trabajo?

Automatice sus procesos de RR.HH. y permítase elevar la confiabilidad de la información y gestión de su unidad, obtener la flexibilidad para escalar sus soluciones cuando así Ud lo requiera e integrar mejor sus sistemas y tareas sin brechas, sin errores, sin demoras, sin límites a su disponibilidad.

La diversidad y cantidad de componentes de infraestructura involucrados para soportar la operación del negocio es de una complejidad creciente, es imperativo automatizar estos procesos para que operen de manera óptima y sin interrupciones de tal forma que el negocio siga operando normalmente.

Los chatbots que trabajan de manera integrada con los robots RPA del back-office son un canal de atención adicional para brindar a los clientes servicios digitales, accesibles, amigables y disponibles 7x24.

La incorporación de nuevos empleados es uno de los procesos vitales dentro de Recursos Humanos. Para obtener una experiencia positiva para el nuevo empleado y fluidez y rapidez en el proceso por parte de la empresa es necesario incorporar soluciones de automatización inteligente.

GPT-4 representa un avance importante en el desarrollo de la inteligencia artificial. Es buen momento para conocer, explorar, evaluar como puede ser de beneficio para su negocio y evitar que la brecha con quienes ya están iniciados en este camino siga creciendo, a riesgo de perder competitividad.

Un área donde la automatización inteligente puede optimizar y agilizar las operaciones y los recursos con resultados significativos, como dejar atrás muchas de las tareas manuales, es en especial el área de finanzas.

¿Cuáles serán las principales rutas que tomará el impulso automatizador en el corto plazo? Revisemos nueve tendencias evidentes que se vislumbran en el camino de la automatización de nuestro entorno, y cómo deberíamos prepararnos para lo que se materializará en los años por venir.

Los clientes desean recibir sus pedidos en el menor tiempo posible. Con la Automatización Inteligente, RPA, OCR, inteligencia artificial, es posible integrar sistemas y satisfacer las expectativas de clientes cada día más exigentes y liberar al recurso humano de la realización de tareas rutinarias.

Demostración de la automatización del proceso de firmas digitales de prinicipio a fin, el robot de AutomationEdge captura las peticiones, identifica las firmas requeridas, controla la obtención de las firmas y almacena en un repositorio en la nube el documento firmado notificando al solicitante.

Demostración de la automatización del proceso de extracción de las transacciones bancarias realizada por un robot de software de AutomationEdge

Automatización del proceso de extracción de la tasa de cambio desde el portal del Banco Central de Venezuela por un robot de AutomationEdge

Demostración de la automatización de un proceso de búsqueda y extracción de data de precios de productos en la web y cálculo de totales de precios para una lista de productos y cantidades requeridas en un archivo excel de entrada realizada con RPA de AutomationEdge

Verificación contra el lavado de dinero (AML) realizada por un robot de software de AutomationEdge sin intervención humana. Video original de AutomationEdge doblado al español por DJCS.

Automatización de punta-a-punta del proceso que involucra múltiples hojas de excel y la dedicación de dos personas que deben estar pendientes del buzón de correos para recibir la información, procesar, consolidar, generar los reportes y enviar vía email.

¿Qué es la Automatización Inteligente? ¿Por qué es necesaria en Finanzas? Sus beneficios. Casos de uso.

¿Qué es la Automatización Inteligente? ¿Por qué es necesaria? Sus beneficios. Casos de uso. Capacidades generales y claves que debemos buscar cuando seleccionamos proveedores

Demo de un proceso que recibe múltiples hojas excel y formatos TXT que deben ser consolidados en un archivo excel maestro organizando la información recibida en múltiples pestañas y luego realizar múltiples cálculos para generar un archivo excel de múltiples pestañas aplicando formateo condicionado

En esta demostración un robot de AutomationEdge obtiene la información de un contribuyente fiscal de la página del SENIAT a partir de un código de identificación que puede ser de persona o empresa. La pagina maneja un captcha y el robot utiliza utiliza un servicio externo para descifrarlo

En esta demostración un robot de AutomationEdge obtiene la información de un contribuyente fiscal de la página del SENIAT a partir de un código de identificación que puede ser de persona o empresa. La pagina maneja un captcha y el robot utiliza utiliza un servicio externo para descifrarlo

Con DocEdge se automatiza el procesamiento de principio a fin de diferentes tipos de documentos como ordenes de compra, facturas, recibos de pago, retenciones de impuesto, tarjetas o carnets de identificación, cheques etc, recibidos en diferentes formatos de imagen , PDF, Word, CSV, Excel

Un chatbot inteligente es como tener un empleado entrenado para realizar determinadas tareas, en esta demo, CogniBot con el perfil de Ventas y Operaciones interactúa con las personas en lenguaje natural y completa sus peticiones accediendo a los sistemas de la empresa y sitios web.

Un chatbot inteligente es como tener un empleado entrenado para realizar determinadas tareas, en esta demo, CogniBot con el perfil de Servicios y Soporte interactúa con las personas en lenguaje natural y completa sus peticiones accediendo a los sistemas de la empresa y sitios web.

Un chatbot inteligente es como tener un empleado entrenado para realizar determinadas tareas, en esta demo, CogniBot con el perfil de Recursos Humanos interactúa con las personas en lenguaje natural y completa sus peticiones accediendo a los sistemas de la empresa y sitios web.

CogniBot el chatbot inteligente y conversacional de AutomationEdge puede ser configurado para manejar diferentes perfiles dependiendo de las necesidades de los usuarios que deba atender, por ejemplo: recursos humanos, soporte, ventas, etc. En la demo una introducción a las capacidades de CogniBot

Tendencias 2023 y tecnologías que TI debería considerar incorporar en su portafolio para la Hiperautomatización

Cuando se dedica menos tiempo y se reducen los costos en el procesamiento de documentos, se superan los objetivos y se brindan mejores servicios. Con el procesamiento inteligente de documentos (IDP) hay una solución ¿Qué espera para aprovecharla?

Para cumplir con las nuevas expectativas de su posición, el CFO debe dotar a sus equipos de instrumentos y programas avanzados mientras automatiza la ejecución de procesos manuales y rutinarios. Antes de automatizar, el líder financiero tendrá que enfrentar y superar los 10 retos que reseñamos aquí

La gestión manual de documentos puede ser un cuello de botella en muchos procesos del negocio. Con AutomationEdge puede automatizar desde la captura hasta la entrega del documento y obtener beneficios de calidad, rapidez, optimización de procesos y recursos y acelerar la transformación digital.

Las organizaciones deben adoptar tecnologías de Automatización Inteligente que les permitan estar actualizadas, ser más eficientes, rentables, competitivas, y alcanzar los objetivos del negocio. Antes de introducirse, se debe contar con estrategias de implementación para una exitosa automatización

La automatización inteligente es un habilitador importante para que el sector manufacturero pueda optimizar e integrar sus operaciones centrales y alcanzar altos niveles de eficiencia y calidad y avanzar en el camino de las fábricas inteligentes.

Automatizar todo lo que sea posible siempre ha sido uno de los objetivos en el área de TI, es un trabajo constante y siempre en progreso que busca la eficacia y optimización de todos los procesos de la empresa.

Con tal diversidad de soluciones conversacionales disponibles, ¿sabe Ud cuál es la más conveniente para su organización? ¿cuáles problemas espera resolver al usarla? A continuación, una guía que podría serle útil para automatizar las operaciones que priorizan la mejora de la experiencia del usuario

Antes de empezar a automatizar asegurese de analizar bien y seleccionar los candidatos a automatizar que le ofrezcan el mayor beneficio en el menor tiempo y costo, aqui algunas sugerencias de como hacerlo.

La Automatización Inteligente es la solución tecnológica para aumentar la eficiencia en los centros de datos. Los avances en las soluciones de automatización robótica e inteligencia artificial serán clave para la innovación en centros de datos

Con Automatización Inteligente, TI mejora la resiliencia, la disponibilidad y el buen estado de los componentes de la infraestructura y de los servicios que brinda.

¿Por qué muchas de las empresas que han trabajado aceleradamente hacia la transformación digital en estos últimos dos años, en la actualidad muestran una tendencia a la baja? ¿Cuáles son los desafíos que están enfrentando?

Conflictos entre prioridades del negocio, carencia de recursos para financiar nuevas iniciativas y ausencia de destrezas técnicas son obstáculos que frecuentemente atentan contra los proyectos de automatización. Mejore su probabilidad de éxito con estas sugerencias para superar tales barreras

La diversidad de formatos, contenidos, complejidad de los documentos que deben ser procesados en la empresa amerita tecnologías más allá del tradicional OCR

Los asistentes virtuales inteligentes y los chatbots se encuentran entre las aplicaciones más visibles de la tecnología de automatización inteligente, su popularidad e importancia va en constante aumento entre los consumidores, empresas y una gran variedad de industrias...a que se debe este auge?

Es común escuchar los términos chatbot y agente o asistente virtual usados indistintamente para referir a mecanismos de comunicación y atención a clientes vía una interfaz de mensajería o través de las redes sociales, pero ¿son iguales?

Los datos en cualquier empresa son protagonistas de primer nivel, así que gestionarlos y garantizar la alta calidad para responder exitosamente a las exigencias del negocio es un objetivo crítico. Como las herramientas de la automatización inteligente pueden contribuir en alcanzar este objetivo?

Si automatizar todo lo posible es el camino que debe seguir cualquier organización para ser más eficiente, todo CFO puede preguntarse cuán complicado sería automatizar la función financiera y cuáles serían los requerimientos mínimos para alcanzar ese objetivo en el menor tiempo posible

Al decidir por una plataforma de Chatbot, no hay que basarse exclusivamente en el ROI para conocer si un proyecto es factible. Es importante conocer las experiencias y tendencias reportadas para el sector de la industria en la que se desempeña la empresa.

Gestiona los documentos en el sector salud con soluciones de procesamiento inteligente de documentos (IDP) que utiliza tecnologías de RPA, IA,OCR, NLP y aprendizaje automático, para la captura, categorización y extracción de data.

La selección de la mejor solución de chatbot depende de variedad de factores. En este articulo ofrecemos recomendaciones para realizar la evaluación de proveedores y la selección de la mejor solución de chatbot para la empresa.

Los chatbots son capaces de ayudar a los clientes y empleados en diversas áreas y temas del negocio, no son solo para servicios de atención o soporte al cliente de primera línea. Conozca ejemplos donde puede aplicarlos para beneficiar a su negocio

La gran mayoría de los CFOs concuerda en lo necesario de automatizar sus operaciones al máximo, pero son pocos los que han digitalizado significativamente sus procesos. Al identificar las causas de esta situación, podemos entender cómo neutralizarlas y avanzar en el camino digital.

Herramientas de Inteligencia de Negocios(BI) y plataforma de Automatización Inteligente, independientes son herramientas invaluables para avanzar aceleradamente en la transformación digital, combinándolas repotenciaría el poder de ambas y multiplicaría los beneficios.

La automatización inteligente está lista para revolucionar el campo del marketing conversacional. Aquí se mencionan algunas de las formas que indican cómo la IA conversacional está cambiando el panorama del marketing digital con estrategias de marketing efectivas.

AutomationEdge es una plataforma de Automatización Inteligente todo-en-uno que incluye las tecnologías necesarias para automatizar TI y el negocio : RPA, AI, ML, NLP, OCR, ETL, chatbot, iPaaS