Gracias por su interés, por favor complete sus datos le estaremos contactando a la brevedad

GoUP

Automatice de punta a punta el manejo de sus ingresos y vea cuán rápido crece su negocio !!!

Siguenos en

Linkedin DJCS

Puedes suscribirte para recibir nuestro Blog por email. Dejanos saber tu opinión para mejorar y/o los temas que te interesaría encontratar acá. Gracias!

Suscribirme

Tomar acciones acertadas y oportunas en estos tiempos va mucho más allá de tener un excelente juicio para los negocios y las dinámicas comerciales. De poco vale saber cómo se mueven los mercados si no disponemos de metodologías ágiles con las cuales diseñar procesos y rutinas más eficientes, así como dispositivos tecnológicos que puedan integrar, rápida y eficazmente, grandes volúmenes de data relevante para nuestra operación. Con esto en mente, no es de extrañar que la gran mayoría de directores financieros busquen automatizar buena parte de sus procesos críticos (si no todos ellos y de punta a punta), y con especial énfasis en aquellos que optimicen el flujo de efectivo y la generación de ingresos, mejorando así su toma de decisiones. 

Continuando con nuestra serie de artículos acerca de las ventajas de automatizar tales procesos críticos, reseñamos en esta oportunidad el artículo Acelere el crecimiento de sus ingresos automatizando su proceso O2C (Order-to-cash) -o como diríamos en español, de la orden al cobro- preparado por los consultores de tray.io, en el cual se muestra de forma sucinta y efectiva lo importante de conectar adecuadamente las tareas que componen el proceso, desde que recibimos la orden de compra del cliente hasta el momento en que el cobro se registra en los libros de la empresa.  

 

                             

El proceso O2C completo involucra tanto la parte final del esfuerzo de ventas (cierre de la venta y registro en el CRM) como las fases logísticas de crear el pedido (una vez que se recibe la orden de compra del cliente y su registro en el ERP o sistema contable) y despacharlo (cumplir la orden y enviar al cliente); entonces empieza propiamente la fase financiera del proceso con la emisión de la factura (facturación y envío al cliente), cobrar (recibir el pago del cliente y hacer seguimiento cuando éste ocurre), aplicar el pago (registrar que el cobro corresponda a su factura en CxC), conciliar órdenes (asegurar el correcto registro y facturación en el ERP de todas las órdenes en el proceso) y finalmente conciliar ingresos (validar que los pagos realmente recibidos coincidan con los ingresos registrados).  

 

Con frecuencia, este proceso se realiza en varias gerencias de la empresa, e incluso dentro de Finanzas, el mismo es ejecutado por departamentos o unidades diferentes, siempre con una gran carga de tareas manuales, conexión interdepartamental limitada y variedad de soluciones puntuales que responden a los requerimientos de cada departamento. Por ello, será igualmente usual encontrar que este ciclo de tareas esté fragmentado, lo que se traduce posteriormente en ingresos y oportunidades perdidas, ineficiencias, errores y retrasos, y una escasa flexibilidad para integrar sistemas y posibles soluciones.

 

Los procesos O2C ineficientes se caracterizan por lo siguiente:

En cambio, al automatizar los procesos O2C, podemos tener como beneficios indudables los siguientes:

 

Automatizar el ciclo de ingresos en su empresa no tiene que ser algo difícil. En la actualidad existe una amplia variedad de plataformas de automatización de baja codificación que podrían habilitar a sus equipos financieros para integrar los sistemas de ingresos, eliminar la mayor parte de las rutinas manuales, automatizar aquellas fases críticas de su proceso O2C y, posteriormente, expandir sus áreas de acción de ventas hacia las recompras, renovaciones y nuevos servicios, alcanzando así su máximo potencial de ingresos. A continuación, le decimos cómo puede hacerlo

Aumente el alcance de sus procesos O2C, incluyendo renovaciones y venta de otros servicios: con un proceso de O2C automatizado, se hace más fácil ampliar su alcance e incluir captaciones e inducciones automáticas (onboardings), enviar notificaciones personalizadas y recordatorios para próximas renovaciones o negociaciones, así como ofrecer tips sobre el uso de productos, mejorar la retención de clientes y ampliar las probabilidades de cerrar nuevas ventas.

¿Interesado en avanzar en la automatización de O2C? lo invitamos a conocer cómo podemos apoyar en Automatización para Finanzas

Descargar
Archivo

Coordinar una reunión para conocer más...

Suscribirse a nuestro Blog

Volver al Blog ...

De Jongh Computing Systems, C. A.  RIF. J-00316879-3 Todos los Derechos Reservados