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Gestión de Servicios y Soporte

Potencie la productividad, eficiencia e innovación de sus usuarios y clientes con una Gestión de Servicios y Soporte centrada en las personas y alineada a las demandas de la era digital

Modernice la Gestión de Servicios y Soporte con las soluciones de BMC Software

Las soluciones de BMC Software de IT Service Management combinan los principios y mejores prácticas de ITSM con  elevados niveles de automatización y capacidades de autoservicio, movilidad y sociabilidad que se traducen en mayor productividad de los empleados y en operaciones más ágiles para que las empresas compitan y ganen.

Móviles
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Diseñadas para ser móviles desde un principio

Intuitivas e Inteligentes
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Construídas en base a como las personas usan la tecnología

Confiabilidad y Escalabilidad
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Confiabilidad para crecer en entornos heterogéneos

Centradas en Personas
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Entregue servicios personalizados según roles de usuario y potencie la productividad

Sociales y de Colaboración
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Las capacidades sociales y de colaboración que facilitan la conexión de la gente y la información

Agiles
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Entregue servicios a la velocidad del negocio

Soluciones de BMC Software para la Gestión de Servicios y Soporte

BMC Remedyforce

Plataforma de Gestión de Servicios y Soporte para la Productividad e Innovación

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BMC Client Management

Gestión automática de los activos de TI que ayuda a controlar los costos, mantener el cumplimiento y reducir riesgos financieros

BMC Client Management
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Recursos Adicionales
Informe de BMC con recomendaciones para ser exitoso en la construccion del centro de servicios
Como construir un centro de servicios para la era digital
Conozca por que BMC es lider en el segmento ITSSM en el reporte de Cuadrante Magico de Gartner 2015
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