Acelere la eficiencia operativa transformando sus procesos SAP con automatización

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Muchos procesos gestionados con SAP son altamente dependientes del recurso humano e involucran tareas manuales, clericales, repetitivas, tediosas y por ende están expuestas a los errores humanos.

La automatización de AutomationEdge para SAP le permite delegar este tipo de tareas en los robots de software que son creados para emular las acciones que realizan los humanos cuando interactúan con las aplicaciones, son capaces de navegar los menu´s de la aplicación, seleccionar opciones, hacer click permitiendo automatizar tareas que son ejecutadas por los robots de manera eficiente, sin errores y en una fracción del tiempo que le tomaría a una persona, lo que se traduce en importantes beneficios de eficiencia operativa, mayor rapidez y consistencia de los resultados para una mejor calidad del servicio, mejor cumplimiento de SLAs y utilización del recurso humano.

Adicionalmente los robots pueden interactuar con múltiples sistemas en sus instalaciones, en la nube o entornos híbridos, permitiéndole automatizar y agilizar procesos de punta a punta, desde la manufactura al servicio, de ventas a finanzas.

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AutomationEdge para SAP

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• Ofrece mayor visibilidad y control sobre los procesos
• Trazabilidad y transparencia para mayor auditabilidad y menor riego de incumplimiento
• Mayor rapidez y consistencia en los resultados para una mejor eficiencia operativa
• Reducción de errores al mínimo y con ellos del costo del re-trabajo
• No requiere cambios a los sistemas de TI
• Reduce el esfuerzo humano requerido permitiendo que sean asignados a tareas de mayor valor

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Al evaluar que procesos con SAP automatizar, recomendamos considerar procesos que

• Involucran accesos a múltiples sistemas (SAP, Excel, Access, sistemas legados)
• Basados en reglas claramente definidas
• Pocas excepciones que requieran intervención humana
• Alto volumen de datos de entrada
• Involucran iniciar o cerrar un caso
• Completar una forma en pantalla
• Transacciones estandarizadas/documentadas
• Migración de contenidos

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Casos típicos de automatización para SAP

• Entrada del diario contable: automatización de principio a fin del proceso de entrada de diario, incluidos múltiples sistemas de destino
• Automatización de la gestión de pedidos, el robot puede automatizar desde la recepción de la orden en un buzón de correo, el registro en el CRM, registro en SAP y la activación de otros procesos relacionados como iniciar un proyecto, facturación, entrega, etc
• Procesamiento de facturas: el robot puede monitorear una cuenta de correo electrónico donde se reciban las facturas o buscarlas en un portal especifico, extraer los datos relevantes de la factura, validarlos, realizar el registro en SAP e incluso iniciar el proceso de pago
• Incorporación de un nuevo empleado : el robot puede procesar los documentos del empleado, como tarjeta de identificación, curriculum, referencias, etc para extraer la información relevante que deba ser registrada en SAP y otros sistemas de la empresa
• Conciliaciones bancarias: el robot de software puede descargar, desde el portal de cada banco, los movimientos de las cuentas bancarias, archivar en repositorios espeficicos, manipular la data para que sea facilmente utilizada por SAP, puede subir la data a SAP para su conciliación ó puede descargar de SAP la data no conciliada y realizar el proceso de conciliación generando los reportes y noitificaciones que se consiguren

Para conocer como podemos ayudarlo a acelerar y optimizar sus procesos SAP con AutomationEdge, no dude en contactarnos