Transformacion Digital

Disponer de una base de conocimiento empresarial, en esta nueva realidad de cambios constantes y a gran escala, permitirá que los trabajadores ubiquen información, se documenten y aceleren su productividad

¿Cuáles son las preocupaciones más acuciantes de los CFOs para reinsertarse competitivamente en el mundo post-pandemia?... ¿Cuán alineadas están tu visión y expectativas con las de tus pares financieros? Conoce las tendencias y los retos más inmediatos a enfrentar al construir un mejor futuro para

La opción del autoservicio está pasando a ser una necesidad para cualquier empresa; se alinea y colabora ampliamente con los objetivos de hacer que la empresa sea más ágil, receptiva e innovadora

¿Cuáles opciones tendrán las empresas TMT, no sólo para sobrevivir sino para crecer fuertes y resilientes, en tiempos post COVID-19?. Tres vías marcan el camino: mejorar sus actuales cadenas de suministro, modernizar las capacidades digitales para competir y capitalizar la valoración de sus activo

“El futuro ya no es lo que antes era” … ¿qué cabe anticipar de la nueva normalidad que emergerá de la actual crisis? Siete elementos clave para entender cómo será el futuro que está próximo a llegar y prosperar en él

¿Está Ud por iniciar la transformación digital de su empresa, automatizando todo lo que sea viable automatizar? Si es esa su intención, vale tener la mayor claridad acerca de lo que se persigue con ese esfuerzo, los recursos con que cuenta y, los principales retos que enfrentará al desplegar la ini

¿Cómo promover conductas y actitudes más digitales en nuestros mercados? ¿Serán correctas nuestras actuales estrategias de inversión digital? ¿Cómo orientar esa inversión y acelerar así el ritmo de adopción de “lo digital” en nuestros clientes? Es la experiencia del consumidor la respuesta?

En un mundo cada vez más horizontal y globalizado, donde las tareas se independizan de los trabajos, estos últimos se independizan de las empresas, y éstas se transforman en plataformas que contratan talento, ¿cómo visualiza Ud, el futuro del trabajo y cuál será el trabajo del futuro?

Este informe de Gartner, ¿Cuándo reemplazarán los agentes de soporte virtual a tu mesa de ayuda de TI?, enfocado a los líderes de la gestión de servicios, responsables de la transición de mesas de ayuda inteligentes