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Todo sobre Automatización Inteligente

RPA ya se está convirtiendo en herramienta esencial para el sector bancario, habilitándole para competir eficientemente en la creación de experiencias bancarias cada vez más ágiles, convenientes y seguras para los clientes y consumidores de servicios bancarios digitales.

Este informe de Gartner, ¿Cuándo reemplazarán los agentes de soporte virtual a tu mesa de ayuda de TI?, enfocado a los líderes de la gestión de servicios, responsables de la transición de mesas de ayuda inteligentes

Introduce la tecnología cognitiva a tu Mesa de Ayuda para gestionar tus servicios a través de la IA (Inteligencia Artificial), ML (Machine Learning), NLP (Natural Language Processing), RPA (Automatización Robótica de Procesos).

Las soluciones de Robotic Process Automation (RPA) ayudan a estandarizar los procesos de reclutamiento y contratación, unificando y acelerando las tareas y asegurando que todo el proceso se ejecute de manera eficiente.

Las PYMES que más invirtieron en innovación digital en LatAm optaron por proyectos de automatización de procesos (para ser más eficientes y reducir costos),mientras que las más grandes optaron por proyectos de banca móvil (para aumentar su market share en nuevas generaciones),según reporta COBISCORP

Las organizaciones de TI reconocen el potencial de la automatización para entregar valor a menor costo y mejorar la eficiencia operativa sin comprometer el servicio

Al automatizar procesos mediante robótica (RPA) mejorarás como mínimo un 30% de tu operación funcional, sin importar por cual empieces. Los beneficios de hacer lo que haces, más rápidamente, sin errores y sin interrupciones, son duraderos y sobre todo, multiplicadores de eficiencia.

Demostrar el valor de la inversión en RPA y obtener el respaldo de los ejecutivos para la inversión, va más allá de los análisis financieros, es importante medir el impacto que tiene en otros factores, tales como la productividad, la calidad, la consistencia en los resultados, entre otros

Automatizar procesos mediante robótica (RPA-por sus siglas en inglés:Robotic Process Automation) es una de las soluciones que las nuevas tecnologías emergentes ofrecen al área financiera,eliminando operaciones manuales repetitivas y haciéndolas más eficientes, más rápidas y virtualmente, sin errores

Cloudbyz ITPM gestiona los recursos, portafolios y proyectos, presupuestos y costos, proveedores, etc y provee visibilidad y control para gestionar TI como un negocio (ITBM), mejorar el rendimiento, la calidad y los costos, tomar decisiones informadas y oportunas y comunicar mejor el valor de TI

La automatización inteligente con Artificial Intelligence (AI), Machine Learning (ML) y Robotic Process Automation (RPA) beneficia a todas las funciones empresariales y es clave para la entrega de servicios modernos de calidad, en menor tiempo y sin errores

CÓMO instrumentar cambios en la organización desde la función financiera, adoptando modelos operativos ágiles y flexibles que movilicen los recursos a donde más se requieran, así como reeducando al personal financiero en las nuevas destrezas digitales requeridas para transformación gradual y radical

Para asumir cabalmente el papel de agente de cambio en dicho proceso, los CFOs precisan entender con claridad dos cosas: qué es una estrategia digital y luego, cómo llevarla a cabo.

Optimize la Gestión de la Demanda canalizando a través de un portal único las peticiones, organizando, valorando y priorizando de acuerdo al valor al negocio y tenga visibilidad completa sobre su pipeline con Cloudbyz ITPM

¿Ha medido el volúmen y el costo, en tiempo y dinero, de las llamadas a la Mesa de Ayuda solicitando desbloquear cuentas y restablecer contraseñas?